1. Стандартная установка
Если вы приобрели коробочную версию Антивируса Касперского (на компакт-диске) и установка продукта началась автоматически после того, как вы вставили компакт-диск в CD-ROM, перейдите к шагу 2 установки программы (см. ниже).
Если вы приобрели Антивирус Касперского в интернет-магазине или по какой-то причине не произошел автоматический запуск после того, как вы вставили диск с продуктом в CD-ROM, перейдите к шагу 1 установки программы (см. ниже).
Установка программы
Шаг 1. При приобретении Антивируса Касперского в интернет-магазине вы получаете ссылку на установочный файл, который требуется запустить вручную. Также установочный файл требуется запустить вручную, если по какой-то причине не произошел автоматический запуск после того, как вы вставили компакт диск с Антивирусом Касперского в CD-ROM.
Скачайте дистрибутив программы по ссылке из письма от интернет-магазина или с сайта Лаборатории Касперского. Информацию о том, как скачать файл, вы можете найти на следующих страницах:
Шаг 4. На этом этапе мастер установки предлагает принять участие в программе Kaspersky Security Network. Участие в программе предусматривает отправку в Лабораторию Касперского информации о новых угрозах, обнаруженных на вашем компьютере, отправку уникального идентификатора, присвоенного вашему компьютеру Антивирусом Касперского, и информации о системе. При этом гарантируется, что персональные данные отправляться не будут. Ознакомьтесь с текстом положения об использовании Kaspersky Security Network. Если вы согласны со всеми его пунктами, установите флажок Я хочу участвовать в программе Kaspersky Security Network (KSN). Нажмите на кнопку Далее. Установка будет продолжена.
Если вы устанавливаете программу на ОС Windows Vista/7, возможно появление сообщения от службы Контроля учетных записей пользователей (UAC). Для продолжения процесса установки в окне Контроль учетных записей пользователей введите пароль администратора и нажмите на кнопку Да.
Шаг 5. Дождитесь окончания процесса установки программы.
Шаг 6. Убедитесь, что установлен флажок Запустить Антивирус Касперского и нажмите на кнопку Готово для завершения установки Антивирус Касперского.
После завершения установки и запуска программы активируйте коммерческую версию Антивируса Касперского.
Avast:
Чтобы полностью удалить антивирус Avast с вашего компьютера, воспользуйтесь специальной утилитой удаления продуктов Avast aswclear.exe (ASWCLEAR5 (С) ALWIL Software). Для этого выполните следующие действия:
- запустите файл aswclear.exe в поле Select product to uninstall выберите продукт, который необходимо удалить
- если вы установили продукт не в папку по умолчанию, то укажите точный путь к папке в поле Enter path to folder where selected product is installed.
Все содержимое выбранной вами папки будет удалено утилитой! нажмите Удалить (Uninstall). Процесс удаления займет около минуты
Avira:
1. Проходим - Пуск/Панель управления/Установка и удаление программ/ выбираем из списка Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
2. Нажимаем удалить, в появишемся окне просят подтвердить наше немерение произвести денсталяцию антивируса Avira Antivir Personal, нажав "Да".
3. Запускается процесс удаления антивируса с ПК.
4. Процесс удаления Avira Antivir Personal завершен, нажимаем "Готово".
5. Выводится окно, предупреждающее о необходимости провердения перезагрузк ПК, если запушены какие-либо приложения, например открыт блокнот с несохраненной информацией, сохраняем, и перезагружаем - "Да" (Готово). Либо, нажимаем "Нет" (Отмена) - продолжаем работать, и после сами в ручную перезагружаем компьютер. Не забудьте перезагрузиться, без этого удаление пройдет неполностью!
Чистка регистра от остатков бесплатного антивируса Avira Antivir Free Personal - Free Antiirus
2. Нажимаете кнопку "Scan for keys" - "Проверить наличие остатков файлов".
Если остатки ключей от антивируса были найдены, поставьте галочку в поле "Select all" - "Выбрать все" (все файлы выделятся, вы также можете их отметить вручную), нажмите "Удалить" - "Delete".
3. Подтверждаете удаление ключей регистра нажав "Да" - "Ок".
4. Вы успешно провели полное удаление бесплатного антивируса Avira Antivir Personal - Free Antivirus. Перезагрузите компьютер.
AVG:
ESET NOD32:
1. Для удаления ESET NOD32 выполните следующее:
a. Щелкните Пуск - Все Программы - ESET - Удалить.
b. Либо воспользуйтесь меню «Установка и удаление программ» в Панели управления Windows.
2. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера убедитесь, что у вас на компьютере включен режим отображения скрытых файлов и папок.
Найдите и удалите следующие папки:
Для Windows XP:
C:\Program Files\ESET
C:\Documents and Settings\%userprofile%\Application Data\ESET
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
Для Windows Vista и Windows 7:
C:\Program Files\ESET
C:\ProgramData\ESET\
C:\Users\%userprofile%\AppData\Roaming\ESET\
C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\ESET\
C:\Users\All Users\ESET\
3. Проверьте удалились ли следующие файлы. Если нет - удалите их из Безопасного режима (F8 при запуске операционной системы - Безопасный режим):
c:\windows\system32\drivers\eamon.sys
c:\windows\system32\drivers\easdrv.sys
c:\windows\system32\drivers\ehdrv.sys
4. Удалите из реестра следующие значения:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\eamon
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\easdrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EhttpSrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ekrn
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\epfw
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Epfwndis
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\epfwtdi
утилита для удаления продуктов ESET, либо (для ESET NOD32 Antivirus 3.0 - 4.0)
ESET Uninstaller.exe (утилиту запускаем в безопасном режиме)
Будьте осторожны при использовании утилиты ESET Uninstaller, так как в результате действий программы могут быть "сброшены" сетевые настройки системы (статический IP-адрес, шлюз по умолчанию, маска подсети, настройки беспроводной связи). После завершения работы утилиты и перезагрузки системы вам может понадобиться переустановка настроек сети под руководством вашего Интернет-провайдера.
